Apple Iphone Xs Max

iOSのアップデート後にApple iPhone XS Maxで機能しなくなったAirDropを修正する方法(トラブルシューティングガイド)

Appleデバイス間のより安全なファイル転送に関しては、AirDropが最良のオプションの1つとして浮上しています。これは、最近のiPhone、iPad、Macコンピュータを含む最近のAppleデバイスに組み込まれているBluetoothのような機能です。 AirDrop機能を使用すると、MacコンピューターからiOSデバイスに、またはその逆に、さまざまなコンテンツをワイヤレスでビーム送信できます。

この機能はBluetooth 4.xテクノロジーを使用して動作するため、ピアツーピアWi-Fi接続で電力効率の良い送信とより高速なファイル転送を実行できます。しかし、他の高度なiOS機能と同様に、AirDropにもランダムな欠陥がないわけではありません。そして、あなたはAirDropなら何かがうまくいかないときを知るでしょう 機能していません あなたのiPhoneで。肯定的な注意として、これらのタイプの問題は一般にソフトウェアエラーに起因するため、修正可能です。

いくつかの情報を提供するために、更新後の最も効果的な解決策のいくつかを概説しました AirDropの問題 iPhoneで。突然AirDropが発生した場合の対処方法を読む 動作を停止します iOSを最新バージョンにアップデートした後、iPhone XS Maxで。



しかし、何よりもまず、スマートフォンに別の問題がある場合は、 トラブルシューティングページ 私たちはすでに所有者から報告された何百もの問題に対処しているためです。おそらく、私たちのウェブサイトにはすでに既存の解決策があるか、少なくとも、私たちがすでに修正した同様の問題があります。そのため、問題に類似または関連するものを見つけてください。ただし、さらにサポートが必要な場合は、記入してお気軽にご連絡ください iPhoneがアンケートを発行

最初の解決策:iPhoneを再起動します。

一部のファイルまたはデータセグメントが破損し、非定型の症状がトリガーされるため、システムの移行後に一部の機能が動作するのは正常です。そして、最初に試すことができる最も簡単な解決策は、システムの再起動またはソフトリセットです。アップデート後にまだiPhoneを再起動していない場合は、次の手順で今すぐやり直してください。

  1. を長押しします サイド/電源ボタン そしてどちらか 音量ボタン 同時に数秒間。
  2. ボタンを離したら スライドして電源を切る コマンドが表示されます。
  3. 電源オフスライダーを右にドラッグします。
  4. 30秒後、 電源/側面ボタン 電話が再起動するまでもう一度。

または、強制的に再起動して、AirDropの失敗の原因となった可能性のある誤ったアプリや破損したシステムデータを消去することもできます。アプリは通常、初期の反応としてプラットフォームの移行後に不正になります。強制再起動を実行すると、これらのアプリを通常の動作状態に戻すのに役立ちます。 iPhone XS Maxを強制的に再起動する方法は次のとおりです。

  1. を押してすぐに離します ボリュームアップボタン。
  2. 次に、押してすぐに離します ボリュームダウンボタン。
  3. 最後に、 サイド/電源ボタン アップルのロゴが表示されるまで。

これらの再起動はどちらも保存されたコンテンツに影響を与えないため、事前にバックアップを作成する必要はありません。

iPhone XS MaxでAirDropを使用する他のAppleデバイスを再起動することもお勧めします。そうすることで、AirDropを介して他のデバイスがiPhoneに接続できなくなった可能性のあるソフトウェア関連のエラーが除外されます。

2番目の解決策:iCloudからサインアウトして、もう一度サインインします。

新しいアップデートをインストールした後に同じエラーが発生した人の中には、iCloudからサインアウトして再度サインインすることで永続的な解決策を見つけることができた人もいます。

  1. ホーム画面から、 設定
  2. をタップ iCloud
  3. オプションを選択して サインアウト。
  4. iCloudからのサインアウトに成功したら、iPhone XSを再起動/ソフトリセットします。
  5. 次に戻る 設定-> iCloud メニュー。
  6. オプションを選択して サインイン 再びiCloudに。

iCloudアカウントに正常にサインインした後、iPhone XS MaxでAirDropを使用して再試行し、意図したとおりに機能しているかどうかを確認します。

3番目の解決策:機内モードのオンとオフを切り替えます。

飛行機モードのトリックを実行することは、AirDropで同じ更新後のジレンマに直面していた一部のiPhone所有者にも不思議です。トリックの実行方法は次のとおりです。

  1. iPhoneに向かいます 設定->機内モード メニュー、次にスイッチを切り替えて機内モードをオンにします オン 。これにより、Wi-Fi機能やBluetooth機能など、iPhoneのワイヤレス機能が無効になります。
  2. 機内モードがオンになっている間に、iPhone XS Maxを再起動(ソフトリセット)します。
  3. 次に戻る 設定->機内モード 、スイッチを切り替えて機内モードをオンにします オフ 再び。

iPhoneがWi-Fiを再確立するまで待ち、 Bluetooth接続。接続すると、 AirDropを使用して再試行 すでに問題なく動作しているかどうかを確認します。

4番目の解決策:iPhoneのネットワーク設定をリセットします。

もし AirDrop 上記の調整を行ってもまだ機能しない場合は、ソフトウェアのリセットを検討する必要があります。次のオプションとして、ネットワーク設定をリセットして、根本的な原因からネットワーク関連のエラーを取り除くことができます。このリセットにより、電話機の現在のネットワーク構成、APN、およびサーバー設定がすべて消去されます。したがって、これらの手順に進む前に、後で再入力する必要があるため、Wi-Fiパスワードを書き留めておいてください。

  1. をタップ 設定 ホーム画面から。
  2. 選択する 一般的な
  3. 下にスクロールしてタップします リセット
  4. オプションを選択して ネットワーク設定をリセットします。
  5. 続行を求められたら、デバイスのパスコードを入力します。
  6. 次に、オプションをタップして、ネットワーク設定のリセットを確認します。

iPhoneがデフォルトのネットワーク設定のリセットと復元を完了するまで待ちます。ネットワーク設定のリセットが完了したことを示すのは、iPhoneが自動的に再起動したときです。その後、すべてのネットワーク構成が削除されます。したがって、Wi-FiおよびBluetooth機能を有効にして、 AirDropを使用する 再びあなたのiPhone XS Maxで。

  1. Wi-Fiを有効にするには、 設定-> Wi-Fi メニュー、スイッチを切り替えてWi-Fiをオンにします オン
  2. Bluetoothを有効にするには、 設定-> Bluetooth メニュー、次にスイッチを切り替えてBluetoothをオンにします オン

Wi-FiとBluetoothがアクティブになったら、AirDropを使用してみて、問題が解決したかどうかを確認します。

5番目の解決策:iPhoneを工場出荷時のデフォルト設定に戻します。

以前の方法をすべて試してもAirDropがまだ機能しない場合に試してみる最後のオプションは、工場出荷時のリセットまたはマスターリセットです。これにより、重大なシステムエラーまたはデータの破損に問題がある場合に問題が解決する可能性があります。ただし、その前に、すべての個人情報と重要なデータのバックアップを作成してください。これらは電話の他の情報とともに消去されます。そのためにファイルをiCloudまたはiTunesにバックアップできます。バックアップが保護されたら、次の手順に従って、設定メニューからiPhone XS Maxを出荷時設定にリセットします。

  1. をタップ 設定 ホーム画面から。
  2. 選択する 一般的な
  3. 下にスクロールしてタップします リセット
  4. オプションを選択して すべてのコンテンツと設定を消去します。
  5. 続行を求められたら、デバイスのパスコードを入力します。
  6. 次に、オプションをタップして出荷時設定へのリセットを確認します。

リセットが完了し、iPhoneが再起動するまで待ちます。再起動したら、画面の指示に従って、デバイスを新規としてセットアップします。

AirDrop設定の確認と管理

工場出荷時の状態にリセットした後、AirDrop設定を確認します。オプションが変更されたり、デフォルトにリセットされたりする可能性があるため、一部のオプションを再構成する必要がある場合があります。この情報にアクセスするには、 設定->一般-> AirDrop メニュー。そのメニューに到達したら、受信オフを含む所定のAirDropオプションから選択します。 連絡先 のみ、そしてみんな。

連絡先のみ 誰が誰を知っているかを確認する必要があるため、これははるかに複雑です。その場合は、 全員 その選択でAirDropの使用を再試行します。

他のデバイスがAirDrop対応モードに設定されていることを確認します。

iPhoneからMacコンピューターにAirDropを使用しようとしていてMacが表示されない場合は、Macコンピューターに移動して起動します ファインダ 。次に、サイドバーに移動してクリックします AirDrop 。そこからまた切り替えることができます 全員 連絡先 、または 誰も オプション。これにより、MacコンピューターがAirDrop対応の状態になり、iPhoneで認識されるようになります。

さらに助けを求める

Appleサポートに連絡して問題を報告し、さらなる支援と公式の推奨事項を求めてください。 AirDropがどのように失敗し始めたのか、問題を解決しようとしたときにこれまでに何をしたのかを正確に伝えます。問題がiOSのバグによるものであることが確認された場合は、修正パッチが必要です。その場合、必要なパッチを含むフォローアップアップデートを待つ必要があるでしょう。

当面は、他の代替ファイル転送ソフトウェアを使用することもできます。

このハウツー記事が何らかの形であなたに役立つことを願っています。この投稿をあなたの友人や、同様の問題を抱えている可能性のある人たちと共有することで、この言葉を広めてください。読んでくれてありがとう!