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iOSアップデートのインストール後に応答しないiPad Pro 2018を修正する

一部のデバイスでは、アップデートのインストール後に動作するか、動作を停止することが避けられません。これは多くの場合、メジャーシステムアップデートのロールアウトにいくつかの難しいバグや不具合が埋め込まれているときに、どのデバイスでも発生します。 iOSデバイスの所有者が遭遇する最も一般的な更新後の問題の中には、ランダムなアプリのクラッシュと誤ったシステムサービスに関するものがあります。また、デバイスが動かなくなったり、応答しなくなったりする傾向もあります。どうやら、主な問題はシステムの欠陥またはバグのあるアップデートに起因するため、自宅で修正できることを示しています。以下にマッピングされているのは、iPad Pro 2018タブレットで発生する更新後の問題の潜在的な解決策です。 iOSを最新バージョンにアップデートした後、iPadが応答しなくなった場合にどのように試すかを学ぶために読んでください。

さらに進む前に、問題の解決策を見つけようとしてこの投稿を見つけた場合は、 トラブルシューティングページ 電話でよく報告される問題のほとんどはすでに解決済みなので、読者から報告されたいくつかの問題の解決策はすでに提供されているので、類似の問題を見つけて、提案された解決策を使用してみてください。それらがうまくいかず、さらにサポートが必要な場合は、 iPadがアンケートを発行 送信を押します。

iOSアップデート後に応答しないApple iPad Proのトラブルシューティング

トラブルシューティングの前に、問題が特定のアプリケーションに限定されているかどうかを確認してください。たとえば、iPadが特定のアプリケーションの読み込みまたは使用時にのみ応答を停止する場合、そのアプリケーションに障害がある可能性が高いため、修正する必要があります。これは、アプリ内の不具合を排除するための回避策を実行することが推奨される場合です。システム全体に影響している場合は、デバイスのトラブルシューティングを行っているときです。さらにヘルプが必要な場合は、これらの後続の手順を参照できます 無反応を修正する iOSアップデートのiPad Pro。各手順を実行した後、問題が修正されているかどうかを判断するために、いくつかのテストを実行することを忘れないでください。



最初の解決策:バックグラウンドアプリをすべてクリアしてから、iPad Proを強制的に再起動します。

排除すべき最初の考えられる犯人は、不正なアプリです。 iOSの更新のインストール中にアプリが一時停止またはバックグラウンドで実行されたままになっていると、最近のシステム移行によってクラッシュする可能性があります。これが発生すると、システム全体が影響を受け、iPad自体が応答を停止する傾向があります。これを解消するには、次の手順でiPad Proのすべてのバックグラウンドアプリを強制終了または終了します。

  1. 開始するには、ホーム画面に移動します。
  2. 次に、画面の下から上にスワイプして、画面の中央で少し停止します。
  3. 右または左にスワイプして、終了/終了するアプリを見つけます。
  4. 次に、アプリのプレビューを上にスワイプして閉じます。
  5. 同じ手順に従って、残りのバックグラウンドアプリをすべて閉じるか終了します。

すべての不正なアプリとサービスを一度に終了するには、iPad Proで強制再起動を実行できます。このプロセスは、内部メモリに保存されているデータには影響を与えないため、必要なコンテンツをバックアップしなくてもいつでも実行できます。 iPad Pro 2018タブレットを強制的に再起動する方法は次のとおりです。

  1. すばやく押して離します ボリュームアップボタン。
  2. すばやく押して離します ボリュームダウンボタン。
  3. 次に、 電源スイッチ アップルのロゴが表示されるまで。

デバイスが起動シーケンスを完了するのを待ってから、通常どおりに使用して、問題が解決されたかどうかを確認できます。

また読む: iPad Pro 2018でクラッシュし続けるYouTubeアプリを修正する方法

2番目の解決策:保留中のすべてのアプリの更新をiPad Proにインストールします。

不正なアプリやアプリ内の不具合が主な原因であることが判明した場合は、保留中のすべてのアプリのアップデートをiPad Proにインストールすると、問題が解決する可能性があります。不正になりやすいアプリとは、最新のものではないものです。これによりiPad Proが応答しなくなるのを防ぐには、次の手順に従って、App Storeから保留中のアプリのアップデートを手動でインストールします。

  1. から ホーム 画面で、[App Store]をタップします。これにより、Apple Storeアプリが起動します。
  2. の一番下までスクロールします App Store 画面をタップします アップデート 。保留中の更新があるアプリのリストが表示されます。
  3. アプリのリストに移動して、 更新 アプリ名の横にあるボタンをクリックして、個別のアップデートをインストールします。
  4. アプリのアップデートが複数ある場合は、 すべて更新 画面の右上隅にあるボタン。

アプリの更新が完了するのを待ち、すべてが設定されたら、iPad Proを再起動して内部メモリとオペレーティングシステムを更新します。

3番目の解決策:iPad Proのすべての設定をリセットします。

デバイスがiOSアップデートのインストールから突然動作しなくなった場合は、すべての設定をリセットすることを強くお勧めします。これは通常、最近のiOSアップデートがデバイス設定を自動的に上書きする傾向があり、それにより複雑なシステムの競合が発生する場合です。この問題の直接的な解決策として、iPad Proのすべての設定をリセットして、元のオプションと値を復元し、同様に関連する設定エラーを排除します。準備ができたらいつでも、次の手順に従ってください。

  1. をタップ 設定 ホーム画面から。
  2. をタップ 一般的な
  3. 下にスクロールしてタップします リセット
  4. 選ぶ すべての設定をリセット 与えられたオプションから。
  5. 続行するように求められたら、パスコードを入力します。
  6. 最後に、オプションをタップして、すべての設定のリセットを確認します。

リセット後、iPadが自動的に再起動するのを待ってから、通常どおりにデバイスを使用して、すべてが意図したとおりに機能しているかどうかを確認します。

また読む: App Storeから新しいアプリをダウンロードしないiPad Pro 2018を修正する

4番目の解決策:iPadを消去し、iTunesで工場出荷時のデフォルトに戻します。

以前の方法では修正できなかった更新後のバグを含む複雑なシステムエラーは、通常、完全なシステムリセットによって処理されます。これにより、iPadシステムからすべてが消去され、デフォルト値に戻ります。これはiPadストレージに保存されている情報には影響しないため、iCloudまたはiTunesへのバックアップを保護しなくても次の手順に進むことができます。

  1. コンピュータで、iTunesを起動または開きます。システムの競合を回避するために、コンピューターでは最新バージョンのiTunesアプリを使用してください。
  2. 次に、元のUSBケーブルを使用してiPadをコンピューターに接続し、 ホーム ボタン。
  3. リリース ホームボタン いつ iTunesに接続 画面が表示されます。
  4. この時点で、iTunesはiPadをリカバリモードで検出し、デバイスを復元できることを知らせるメッセージを表示します。このメッセージが表示された場合は、 iPadを復元する iTunesから回復モードの復元を開始するボタン。

画面上の残りのコマンドに従って、最新の互換性のあるバックアップファイルからデバイスを復元します。次に、iPadを再起動してメモリを更新し、最近行ったシステム変更を適用します。

5番目の解決策:iPadを回復モードにして、iOSをiTunesに復元します。

ために システムの問題 工場出荷時のリセットまたは標準のiTunes復元では修正できなかったため、リカバリモードの復元などのより高度なiOS修正を実行することは、最後のオプションの1つと考えることができます。これらの復元方法は、デバイスの内部メモリに保存されているデータに影響を与えるため、永続的なデータ損失を引き起こします。準備ができたら、次の手順に進み、リカバリモードでiPad Proの復元を開始します。

  1. USB / Lightningケーブルを使用してiPad Proをコンピューターに接続します。
  2. iPadが接続されたら、コンピューターでiTunesを開きます。
  3. 次に、iPad Proで、すばやく押して放します。 ボリュームアップボタン。
  4. 今、すばやく押して離します ボリュームアップボタン。
  5. 最後に、 電源スイッチ まで リカバリーモード画面 iTunesに接続 画面)が表示されます。

次に、デバイスが回復モードになっていることを示すiTunesメッセージが表示されます。それまでに、与えられたコマンドとコントロールを使用して、iTunesでiPad Proを復元できます。

最後の手段:DFUモードでiPad Proを復元します。

DFUまたはデバイスファームウェア更新モードは、更新後のバグを含む頑固なシステムエラーを処理するときに検討すべき最も深いiOS状態および最後のシステム修復/復元オプションです。回復モードの復元と同様に、このプロセスではiPadストレージからすべてが消去されるため、ファイルをiCloudまたはiTunesにバックアップすることは、最初に実行するアクションの中で検討する必要があります。バックアップが完了したら、次の手順に従ってiPad Proを回復状態にしてから、iTunesを介してiOSの復元を実行します。

  1. 元のUSBケーブルを使用してiPadをコンピューターに接続します。
  2. コンピュータでiTunesを開きます。
  3. を押して放します ボリュームアップボタン。
  4. 次に、すばやく押して離します ボリュームダウンボタン。
  5. 今、長押し 電源スイッチ iPadの画面が黒くなるまで。
  6. 10秒後、 ボリュームダウンボタン 電源ボタンをさらに5秒間押し続けます。
  7. 5秒後、 電源スイッチ しかし、保持し続けます ボリュームダウンボタン さらに10秒間。

この時点で、iTunesは回復モードのiPadを検出し、このiPadをiTunesで使用する前に復元する必要があることを通知する警告メッセージを表示します。これは、iPad ProがDFUモードに正常に移行し、iOSの主要な修復と復元の準備がすべて整ったことを示す手掛かりになるはずです。

iTunesでiPadを修正できなかった場合は、iPad Proの代替iOS修復およびリカバリツールを利用することを選択できます。 iTunesと同様に、これらのツールはWindowsまたはMacコンピューターにダウンロードできます。好みのソフトウェアをインストールしたら、それを実行してiPad Proに同期してから、iOSの修復とシステムの復元を開始します。

また読む: サウンドまたはオーディオ出力がないiPad Proを修正する方法

それでも、iOSアップデートのインストール後にiPad Proを応答させることができませんでしたか?

問題を解決するために考えられるすべての手段をすでに使い果たしているが、それを利用できる場合は、次に検討すべきオプションはサービスです。最寄りのアップルの天才バーにアクセスして、認定された技術者にiPadの複雑なシステムの問題やハードウェアの損傷を調査するよう依頼することができます。症状はiOSのアップデートによって引き起こされますが、デバイスが既に何らかの物理的または液体の損傷を受けている可能性があり、アップデート後に症状が偶然に発生した可能性があります。

アップデートの実装後にiPadが動作し始めたため、問題をAppleサポートに報告することもお勧めします。これは、更新後の複雑なバグであり、永続的な救済策として専用の修正パッチが必要です。そしてこれを実現するために、Appleはまずそのような更新後の問題が存在し、更新を受け取ったさまざまなタイプのiOSデバイスに影響を与える広範な症状であることを知る必要があります。

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