ニュース

iOS 13.3以降、iPhone XS Maxでアプリがフリーズまたは予期せず終了する問題を修正する方法

アプリがフリーズしたり予期せず閉じたりする問題が発生したことがありますか?最近頻繁に発生していますか、それともiPhone XS MaxにiOS 13.2.3をインストールした直後に発生しましたか?

これはソフトウェアのアップデート後によく報告されるエラーですが、問題を完全に解決できる正確な回避策はありません。そうは言っても、私はいくつかの基本的なトラブルシューティング手順を計画しました。 iOS 13.2.3アップデートのインストール後、フリーズまたは予期せず終了し続けるアプリを搭載したiPhone XS Max。

iOS 13.2.3にアップデートした後、iPhone XS Maxでフリーズまたは予期せず終了するアプリのトラブルシューティング

多くの人は、 フリーズまたは予期せず終了し続けるアプリ アップデート後はソフトウェアの不具合によるものです。これは本当である可能性がありますが、そのような問題が発生する可能性がある他の要因があります。特に、アプリの機能がインターネットに依存している場合は特に、インターネット接続の問題です。ここで見つけられるのは、 iOS 13.2.3のインストール後にフリーズまたは予期せず終了し続けるアプリを修正します。 この問題にどのように対処し、永久に取り除くことができるかを確認してください。ただし、ステップを実行する前に、適切な インターネット接続 アプリのパフォーマンスに影響する可能性があるためです。準備ができたら、以下の手順に従います。



最初の解決策:バックグラウンドで実行されているすべてのアプリを閉じてから、iPhone XS Maxを再起動します。

後 ソフトウェアの更新、 ランダムなバグはあなたの電話のシステムを攻撃するでしょう、そしてそれがあなたがそれをインストールした後にあなたが異なる種類のエラーを経験する理由です。もし フリーズまたは予期せず終了し続けるアプリ iOS 13.2.3にアップデートした直後に問題が発生しました。スマートフォンを再起動して、小さな不具合を削除し、スマートフォンのシステムを更新してください。これも役立ちます 不安定なアプリの修正 それは最近の更新によって与えられました。

リブートを実行するには、2つの方法があります。最初はソフトリセットです。手順は次のとおりです。

  1. を長押しします 電源/側面ボタン とのいずれか 音量ボタン 同時に数秒間。
  2. 両方のボタンを一度離します スライドして電源を切ります 画面にプロンプ​​トが表示されます。
  3. ドラッグ スライダーの電源を切る 右にあるスマートフォンをオフにします。
  4. 30秒後、 電源/側面ボタン Appleロゴが表示されるまで繰り返します。

アプリがフリーズしたときにスマートフォンのタッチスクリーンが応答しなくなった場合、ソフトリセットを実行することはできません。しかし、強制的に再起動すると、この混乱からあなたを救うはずです。デバイスの再起動には、タッチスクリーンコマンドの代わりにハードウェアボタンを使用します。方法は次のとおりです。

  1. を押して離します 音量大ボタン 早く。
  2. を押して離します ボリュームダウンボタン 早く。
  3. 最後に、 サイドボタン アップルのロゴが表示されるまで数秒間。

これらのプロセスを実行した後、デバイスを通常どおり使用し、問題が解決されたかどうかを監視します。

2番目の解決策:保留中のアプリのアップデートを確認して、iPhone XS Maxにインストールします。

アプリ内エラーはいつでも発生する可能性があるため、アプリデベロッパーがアプリの報告されたバグを修正するために常にパッチアップデートをリリースするのはそのためです。アプリのバージョンが古いことも、彼らが不正になり、パフォーマンスを台無しにする理由の原因となる可能性があります。アプリを更新すると、アプリ内エラーを解消してパフォーマンスを安定させることができます。また、最近のソフトウェアの変更に対処し、原因となっていた非互換性の問題を取り除くこともできます。 フリーズまたは予期せず終了し続けるアプリ。 自動更新を設定している場合、通常、スマートフォンはアプリを自動的に更新します。ただし、次の手順でアプリのアップデートを手動で確認してインストールすることができます。

  1. から ホーム 画面、タップ App Store それを開きます。
  2. タップする 今日 下部のタブ。
  3. 次に、画面の右上隅にあるユーザープロファイルアイコンをタップします。
  4. アカウントの詳細が表示されます。
  5. 下にスクロールして 利用可能なアップデート セクション。
  6. タップする 更新 アプリの横にある個々のアプリを更新します。
  7. タップする すべて更新 すべてのアプリを同時に更新します。

アプリのアップデートをインストールして完了したら、デバイスを再起動して必要な変更を実装し、システムのダンプキャッシュを削除します。その後、このプロセスで問題が解決するかどうかを監視します。

3番目の解決策:ネットワーク設定をリセットして、iPhone XS Maxでアプリがフリーズまたは予期せず終了する問題を修正します。

ネットワーク設定に保存されている無効な情報も原因となる可能性があります さまざまなアプリの問題 絶え間ない凍結または予期しない閉鎖を含みます。 iOS 13.2.3アップデートがこの情報を上書きする傾向がある場合、携帯電話は無効または誤った設定を取得する可能性があります。ネットワーク設定のリセットを実行すると、情報をデフォルト値とオプションに戻すことにより、ネットワーク設定のiOSオーバーライドやその他の無効な情報が削除される可能性があります。方法は次のとおりです。

  1. アクセス 設定 から ホーム 画面。
  2. をタップ 一般的な
  3. 下にスクロールして選択します リセット
  4. をタップします ネットワーク設定をリセット オプション。
  5. プロンプトが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
  6. 次に、タップしてネットワーク設定のリセットを確認します。

リセットが完了すると、デバイスで自動的に再起動されます。スマートフォンが稼働したらすぐにWi-Fiなどの重要な機能をセットアップします。次に、これで問題が解決するかどうかを確認します。

4番目の解決策:iPhone XS Maxのアプリキャッシュを削除します。

アプリキャッシュとは、アプリのシステムに保存されているファイルとデータであり、将来使用する場合に簡単に引き出すことができます。長期間保存されるため、アプリの機能に影響を与える可能性のある特定の不具合を蓄積し、一部のアプリの原因となった可能性があります 凍りつく または予期せず終了します。これを問題の考えられる原因から削除するには、アプリのキャッシュをクリアして新しい情報を保存できるようにし、それらの不安定な情報を削除します。方法は次のとおりです。

  1. アクセス 設定 から ホーム 画面。
  2. 選択する 一般的な
  3. タップする iPhoneストレージ
  4. タップする ストレージを管理
  5. でファイルを選択 ドキュメントとデータ
  6. 不要なファイルを左にドラッグしてクリック 削除する
  7. タップする 編集する 、次に選択 すべて削除 アプリのすべてのデータを消去するオプション。

アプリのキャッシュをクリアした後、デバイスを再起動して余分なメモリをクリアし、システムを更新します。再起動プロセスが完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。

5番目の解決策:iPhone XS Maxを出荷時設定にリセットします。

どの手順でも問題が解決しない場合、および 複数のアプリが絶えずフリーズするか、予期せず終了する、 スマートフォンのすべてのコンテンツをクリアして、元の出荷時の設定に戻すときかもしれません。このプロセスは、この問題の解決を妨げている可能性がある頑固な不具合を解消することもできます。重要なファイルとデータのバックアップを、事前にiTunesまたはiCloud経由で作成することを忘れないでください。すべてを設定したら、次の手順に従ってデバイスを出荷時設定にリセットします。

  1. アクセス 設定 から ホーム 画面。
  2. をタップ 一般的な
  3. 下にスクロールして選択します リセット
  4. をタップします すべてのコンテンツと設定を消去 オプション。
  5. プロンプトが表示されたら、デバイスのパスコードを入力します。
  6. 次に、タップしてすべての設定のリセットを確認します。

リセットが完了すると、携帯電話は完全に再起動します。新しいようにセットアップして、必要なすべてのアプリをデバイスにインストールします。次に、それでもアプリが発生するかどうかを監視します 凍りつく または、iPhone XS Maxで予期せず終了する。

iPhone XS Maxでフリーズまたは予期せず終了するアプリがまだありますか?

特定の解決策で問題が修正されなかった場合は、回復モードの復元やDFUモードの復元などの高度な解決策を試してください。致命的なシステムエラーが原因で発生する問題を処理します。

追加情報や公式の推奨事項については、それぞれのアプリのサポートまたはAppleのサポートにお問い合わせください。 iOS 13.2.3のアップデート後にフリーズしたり予期せず終了したりするアプリでiPhone XS Maxを修正する方法