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アップデートされないApple Watch 4、Apple WatchOSアップデートエラーを修正する方法

この投稿は、Apple Watch 4の更新されない問題に対処し、watchOSの更新エラーを受け取っています。これは、同じApple Watchを利用可能な最新のwatchOSバージョンに更新するために支援が必要なすべての人へのオープンリファレンスとして役立つはずです。Apple Watch 4で新しいwatchOSバージョンが利用可能であることは確かですが、何らかの理由でアップデートされません。このような問題が発生する理由と、Apple Watch 4のアップデートを成功させるために何をすべきかを知るために読んでください。

次に進む前に、スマートウォッチに問題があり、その解決策を見つけようとしている場合は、 Apple Watch 4トラブルシューティングページ 私たちはすでにこのデバイスの最も一般的な問題のいくつかに対処しています。あなたと同じような問題を見つけて、私たちのソリューションを自由に使ってください。さらにサポートが必要な場合は、 アンケート お手伝いします。

Apple watchOSアップデートエラーのトラブルシューティング

アップデートのダウンロードとインストールの問題は、通常、ネットワーク接続の問題と、受信デバイスの無効な設定が原因です。いくつかの一時的な停止、更新サーバーの利用不可、およびアカウント関連の問題が原因でデバイスが更新に失敗する場合もあります。受信デバイスのストレージが不足している場合などのメモリの問題も、根本的な原因の1つと見なされます。これらは一般にソフトウェア関連の属性であるため、いくつかの適切な回避策を使用して自宅で修正できます。



また、 アップルウォッチ 少なくとも50%のバッテリーを備えています。それ以外の場合は、アップデート中に充電器に接続します。

トラブルシューティングの準備ができている場合は、先に進み、これらの後続の方法をそれぞれ実行して、watchOSを修正してください。 更新エラー iPhoneでApple Watch 4をアップデートしようとすると発生します。

最初の解決策:Apple Watchを再起動します(ソフトリセット/強制再起動)。

繰り返しますが、これはApple Watchで発生している小さな不具合である可能性があり、単純な再起動で対処されることがよくあります。まだ行っていない場合は、ソフトリセットを最初に試してみてください。アップデートされないApple Watch 4をソフトリセットまたは再起動する方法は次のとおりです。

  1. を長押しします サイドボタン まで数秒間 電源を切る スライダーが表示されます。
  2. ドラッグ 電源を切る スライダーをオフにして時計をオフにします。
  3. 30秒後、 サイドボタン 時計で、Appleロゴが表示されたら離します。

Apple WatchがWatchOSで動かなくなったように見える場合 ダウンロードまたは更新 画面では、代わりに強制的に再起動する必要があります。次の手順に従ってください。

  1. 両方を押し続けます サイドボタン そして デジタルクラウン 時計で約10秒間。
  2. 次に、時計のディスプレイにAppleロゴが表示されたらボタンを離します。

時計がWi-Fiに再接続するのを待ち、準備ができたら、iPhoneからwatchOSの更新を再試行します。

2番目の解決策:ペアリングしたiPhoneを再起動/ソフトリセットします。

また、最近の更新試行との競合を引き起こした破損した一時更新ファイルを排除するために、iPhoneを再起動する必要がある場合もあります。以降のiPhoneをソフトリセットするには、次の手順を参照してください。

  1. を長押しします トップボタン そしてどちらか 音量ボタン まで 電源を切る スライダーが表示されます。
  2. スライダーをドラッグして、デバイスの電源を完全にオフにします。
  3. 30秒後、 もう一度トップボタン アップルのロゴが表示されるまで。

スマートフォンが起動したらすぐにWi-Fiに再接続し、Apple Watch 4用のwatchOSアップデートのダウンロードを再試行します。必ず時計の電源を入れ、十分に充電してください。

3番目の解決策:iPhoneの制限をオフにします。

iPhoneの制限により、ソフトウェアの更新が妨げられる場合もあります。これがないことを確認するには あなたのiPhoneを防ぐ Apple Watch 4のwatchOSアップデートファイルをダウンロードしないようにするには、iPhoneの設定で制限をオフにします。次の手順に従ってください。

  1. をタップ 設定 ホーム画面から。
  2. 選択する 上映時間。
  3. の横のスイッチをオフにするにはタップします コンテンツとプライバシーの制限。

iPhoneで制限が無効になっている状態でwatchOSアップデートのダウンロードを再試行し、それがすでに機能しているかどうかを確認します。

また読む:Apple Watch 4のセットアップ方法

4番目の解決策:ワイヤレス接続を更新して、Apple WatchOSアップデートエラーを修正します。

Apple Watch 4とiPhoneのインターネット接続も精査して、発生しているwatchOS更新エラーの原因にならないようにする必要があります。 更新エラー このように、遅いブラウジングから断続的なインターネット接続がない、またはインターネット接続がまったくないなど、ランダムなインターネット接続の問題が原因である可能性もあります。したがって、これらの属性についても検討する必要があります。更新する方法はいくつかあります インターネット接続 あなたのiPhoneとApple Watchで。

に インターネット接続を更新する Wi-Fiを介してiPhoneで切り替え、次の手順に従ってください:

  1. に行く 設定。
  2. スクロールして選択します Wi-Fi メニュー。
  3. 次に、Wi-Fiスイッチを切り替えて機能をオンにします オフ。
  4. 数秒後、Wi-Fiスイッチを切り替えて再びオンにします。

機内モードの切り替えを介してiPhoneのインターネット接続とBluetooth接続を更新するには、次の手順に従います。

  1. ホーム画面から、 設定。
  2. スクロールして選択します 機内モード メニュー。
  3. 機内モードスイッチを切り替えて切り替えます オン 。これにより、iPadまたはiPhoneのすべてのワイヤレス機能が同時に無効になります。
  4. 機内モードが有効になっているときに、デバイスを再起動/ソフトリセットします。
  5. 電話が再起動したら、に戻ります 設定->機内モード 機内モードスイッチを切り替えるメニュー オフ 再び。

必ずWi-Fiを再度有効にしてWi-Fiネットワークに再接続し、オンラインサービスを使用して、利用可能なアップデートをダウンロードしてください。

Apple Watch 4では、Wi-Fiと機内モードの調整を使用してインターネットサービスを更新することもできます。

Apple Watch 4でWi-Fiをオン/オフにする:

  1. 開始するには、 設定 Apple Watchのアプリ。
  2. 次にタップします Wi-Fi 無効になっている場合は有効にします。時計は利用可能なネットワークの検索を開始します。
  3. タップして、参加するWi-Fiネットワークを選択します。 Apple Watchは2.4 GHzワイヤレスネットワークにしか接続できないことに注意してください。そのため、Wi-Fiネットワークと互換性があることを確認してください。より正確には、Wi-Fiネットワークは802.11b / g / n 2.4GHzである必要があります。 Wi-Fiアイコンがハイライト表示されている場合は、Apple Watchが正常に接続しているかどうかがわかります。 コントロールセンター。
  4. プロンプトが表示されたら、ネットワークパスワードを入力します。

使用できます 落書き キーボードの代わりに指を使ってApple Watchにテキストを入力する。 [落書き]をタップして、提供されたテキストボックス/フィールドにテキストを入力します。予測テキストを選択するには、Digital Crownをオンにします。

Apple Watch 4で機内モードをオン/オフにする:

  1. コントロールセンターが起動するまで、Apple Watch 4の画面下部を押し続けます。
  2. 次に、上にスワイプして 機内モード 機能を有効にするアイコン。
  3. 機内モードが有効になっている間、時計の電源を切ります。
  4. 30秒ほど後、時計の電源を入れてから、機内モードスイッチを切り替えて機能をオンにします オフ 再び。

機内モードは、Apple Watch 4の設定メニューからも有効にできます。次の手順に従ってください。

  1. メイン画面から、 設定
  2. 選択する 機内モード 次に、タップしてオンにします。 BluetoothやWi-Fi接続などのワイヤレス機能は無効になります。
  3. 30秒後にトグル 機内モード もう一度オフにします。
  4. Wi-Fiをオンに戻し、時計がWi-Fiネットワークに再接続できるようにします。

再接続したら、iPhoneに戻り、 ダウンロードを再試行 Apple Watch 4の最新のwatchOSアップデートをインストールします。

5番目の解決策:デバイスからwatchOSベータプロファイルまたは開発者シードを削除します。

watchOSアップデートの一部のセグメントまたはベータプロファイルをすでにダウンロードしていて、完了していないか破損している可能性があります。その場合は、watchOS更新ファイル全体を更新するために、破損したセグメントを削除する必要があります。 watchOSベータプロファイルを表示および削除するには、次の手順を参照してください。

  1. 開始するには、iPhoneにアクセスしてください。
  2. iPhoneのホーム画面で、 設定
  3. をタップ 一般的な
  4. 選択する iPhoneストレージ デバイスに保存されているすべてのファイルとコンテンツを表示します。
  5. リストからwatchOSファイルのダウンロードを見つけ、タップして選択します。
  6. オプションをタップして 更新を削除します。
  7. 次に、選択したファイルを削除することを確認します。

watchOSアップデートファイルを削除した後、iPhoneを再起動して(ソフトリセット)、内部メモリからキャッシュをダンプします。次に、Apple Watch 4の最新のwatchOSバージョンのダウンロードを再試行し、それがすでに成功しているかどうかを確認します。それでもwatchOSを取得している場合 更新エラー、その後、さらにトラブルシューティングを行い、他の要因を除外する必要があります。

6番目の解決策:Apple Watchと電話のネットワーク設定をリセットします。

更新エラー Apple WatchとそのペアリングされたiPhoneでの無効なネットワーク構成または不適切なネットワーク設定による影響も、前の方法で良い結果が得られなかった場合の除外を検討する次の要因の1つです。修正するには ネットワーク関連のエラー、スマートフォンと時計の両方でネットワーク設定をリセットすると問題が解決する場合があります。次に、実行する必要があることを示します。

  1. をタップ 設定 Apple Watchのメイン画面から。
  2. をタップ 一般的な
  3. 一番下までスクロールして、 リセット 与えられたオプションから。
  4. をタップ リセット 次にオプションを選択します ネットワーク設定をリセットします。

同じ手順に従って、iPhoneのネットワーク設定をリセットし、iPhoneを停止させた可能性のあるランダムなネットワーク障害を排除します。 ダウンロードとインストール Apple Watch 4の最新のwatchOSアップデート。オンラインに戻ってオンラインのアプリとサービスを使用するには、リセット後にiPhoneをWi-Fiに再接続してください。

また読む:Apple Watch 4 Bluetoothペアリングの問題を修正する方法

それでもApple Watch 4 WatchOSを最新バージョンに更新できませんでしたか?

Apple Watch 4の場合 まだ更新されません 上記のすべてのソリューションを実行した後、更新サーバーに何らかの問題があるはずです。おそらく、ネットワークの停止などの技術的な問題が原因で、更新サーバーが現在使用できない可能性があります。または、更新サーバーが混雑しているために、更新要求が次のキューに保持されている可能性があります。キャリアまたはAppleサポートに連絡することにより、これらすべての可能性を確認できます。

問題の原因が複雑であると思われる場合 システムエラー iPhoneまたはApple Watch 4自体では、出荷時設定へのリセットを選択することもできます。 iPhoneとApple Watch 4を消去してから出荷時のデフォルト設定に戻し、すべてを新しいものとしてセットアップできます。重要なデータはすべて削除されるため、iPhoneストレージからすべての重要なデータをバックアップしてください。必要に応じて、iCloudまたはiTunesにバックアップできます。

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