Apple iPhone 7ディスプレイの問題:iPhone 7の画面がちらつくのはなぜですか? (トラブルシューティングガイド)
画面のちらつき、白いボックス、灰色の線、赤い画面、青い画面などのモバイルデバイスの表示の問題は、多くの場合、ハードウェアの損傷に関係しています。ただし、これは常にそうであるとは限りません。特に、落下や液体への曝露の物理的な損傷や液体の損傷の可能性がある以前のインスタンスでない限り、特に新しいデバイスの場合はそうです。しかし、新しいデバイスでさえ、他のいくつかの理由でこれらの問題に遭遇する可能性があります。この投稿では、 表示の問題 新しいApple iPhone 7スマートフォンで画面がちらつく。
万が一、同じデバイスで同様の症状の潜在的な解決策を検索しているときにこのページにアクセスした場合は、この投稿全体を読み続けることをお勧めします。また、他のiPhoneユーザーの提案や、デバイスの製造元が推奨する画面の問題に対処するために使用される標準的な解決策に基づいて、私たちがまとめた強調表示された回避策のいずれかを提供することも検討してください。
ただし、先に進む前に、新しいiPhoneについて他に懸念がある場合は、 iPhone 7のトラブルシューティングページ すでにデバイスのサポートを開始しているためです。さらに、さらにサポートが必要な場合は、いつでもご連絡ください。 iPhoneがアンケートを発行 問題に関する十分な情報を提供してください。
iPhone 7の画面がちらつく、または他の異常な表示になるのはなぜですか?
Appleの新しいフラッグシップデバイスであるiPhone 7は、数多くの驚くべきディスプレイ仕様と機能、特にIPSテクノロジーを備えたマルチタッチディスプレイ、325ppiの高画面解像度、最先端のモバイルディスプレイテクノロジーを表す他の多くの機能を備えています。ただし、画面がちらつくなどのいくつかの目に見える症状が見られる場合、これらすべてが役に立たなくなる可能性があります。多くの人は、このようによく練られた新しいiPhoneデバイスが、特に非常に早い段階で関連する症状を示すのは珍しいと考えています。それにもかかわらず、それは不可避であり、実際、それはこの新しいiPhoneの最初の数人の所有者の何人かをすでに悩ませています。
それでは、iPhone 7の画面が突然ちらつく原因となるのか、それとも他の異常な表示症状を示すのかと尋ねます。
2つの主要な要因が、iPhoneで画面のちらつきやその他の関連する問題を引き起こす可能性があります。 iPhoneのディスプレイレンダリング機能に影響するハードウェアの損傷またはソフトウェア関連の問題が原因である可能性があります。
iPhoneにハードウェアの損傷が存在する可能性を別にして、これらの症状は、ランダムなアプリの誤動作、破損したファイル、ソフトウェアのバグなどの他の症状の中で現れる可能性があります。ただし、画面の問題がデバイスのメモリ不足などの内部ストレージの問題に関連している場合もあります。これはまれなケースと見なすことができますが、特に、大容量のストレージを備えた新しいデバイスを使用しているためです。それでも、問題をトラブルシューティングするときは、この側面を考慮する必要があるかもしれません。
では、これらの各要因が新しいiPhoneで画面の問題を引き起こす可能性があるのはなぜですか。
iPhoneは、ソフトウェアとハードウェアの両面でAppleの標準に基づいて設計されています。言うまでもありませんが、このiPhoneのようなデバイスは、このような最高級のスマートフォンからのユーザーの期待に応えるように完全にプログラムされています。ただし、実際のパフォーマンス出力はユーザーによって異なる場合があります。スムーズに問題なく動作するものもあれば、ちらつきのようなディスプレイの初期の問題に困っている人と同じような前向きな体験をするのに十分な幸運がない人もいます。
不適切なアプリまたは破損したコンテンツ ハードウェアの損傷が原因ではない場合、一般的な原因の1つです。サードパーティアプリなどの特定のアプリケーションを使用中に何らかのエラーが発生した場合、iPhoneの表示機能に影響を与える可能性があります。アプリケーションが誤動作すると、電話の画面がフリーズしたり、タッチに反応しなくなったりすることがあります。ゲームアプリとカメラアプリは、特に他のアプリケーションと同時に使用された場合、この問題の影響を受けやすくなります。この場合、問題はアプリケーションに限定されており、問題のあるアプリに対処した後で修正する必要があります。破損したファイルが新しいiPhoneにダウンロードまたはインストールされた場合も同じことが起こります。
一方、iPhone 7の一部の所有者は、ビデオを記録するためにカメラアプリを使用しているときに、画面の上部にいくつかの目に見える灰色の線が現れるとともに、画面がランダムにちらつく症状に気づきました。これは単なる孤立したケースですが、おそらく問題は、いくつかの誤った設定または誤って構成されたカメラオプションによって引き起こされました。潜在的なアプリケーションのバグやプログラムの不具合も根本的な原因である可能性があります。
主要なソフトウェア更新のバグ 考えられる原因にもあります。 iPhone 7に最新のiOSアップデートを実装またはインストールした後に画面のちらつきが発生する場合があります。ソフトウェアアップデートは本来、特定のデバイスでの機能強化とパフォーマンスの最適化を目的として設計されていますが、デバイスまたはアプリケーションに問題を引き起こす可能性のあるバグが含まれている場合もあります。実際のソフトウェア実装に従います。 iPhone 7のディスプレイに影響するような更新後の問題は、特にディスプレイオプションでの設定設定の競合が原因で発生する可能性が高くなります。
メモリの問題 また、特定のアプリを使用したり、複雑なアプリやマルチメディアプログラムでマルチタスクを実行したりすると、iPhone画面をトリガーして、ブルースクリーン(BSOD)や赤/白の空白画面などの関連する症状を点滅または表示することができます。同様の表示症状を示していた以前のバージョンのiPhoneでは、メモリが不十分であることが判明しています。
デバイスの内部ストレージが不足すると、タッチスクリーンの遅延や応答がないなどのパフォーマンスの問題が発生しやすくなります。しかし、繰り返しになりますが、iPhone 7はまだ新しいものであり、より大きなストレージ容量を備えているため、これは問題になりません。それでも、チェックする価値があります。
物理的または液体の損傷 iPhone 7の画面がちらつく原因にもなります。最悪のシナリオでは、iPhone 7の画面がランダムにちらついたり、ハードドロップや液体にさらされた後に他の異常な表示をしたりします。お使いのデバイスは、液体または物理的なハードウェアの損傷を受けている可能性があります。物理的または液体による損傷の症状が、予想よりも早くまたは遅く現れることがあります。
iPhone 7で画面のちらつきやその他の表示の問題を解決するにはどうすればよいですか?
デバイスにハードウェアの損傷が存在する可能性があることを別にして、ソフトウェア関連の画面の問題に適用可能な回避策を使用して症状を改善できます。解決策を試して、何が起こるかを確認できます。ただし、iPhoneにハードウェアの損傷があると思われる場合は、先に進んでiPhoneのキャリアに連絡し、保証を利用するか、他のオプションを要求することができます。これにより、トラブルシューティングから時間と労力を節約し、前向きな結果を得ることができます。
ステップ1. iPhoneを再起動する
特定のアプリケーションを使用しているときにiPhone 7で画面がちらつくのに初めて気づいた場合は、ランダムアプリの誤動作のわずかな症状である可能性が高くなります。通常、これは単純な再起動で修正できます。
- iPhone 7を再起動するには デバイスの電源が完全にオフになるまで、スリープ/スリープ解除ボタンを押し続けます。 30秒後、Appleロゴが表示されて電話が完全に再起動するまで同じボタンを押し続けます。再起動したら、iPhoneを確認して、問題が再発するかどうかを確認します。
iPhone 7の画面が応答せず、標準の再起動を実行しても問題が解決しない場合は、代わりに強制再起動を実行できます。
- iPhone 7を強制的に再起動するには 、Appleロゴが表示されるまで、Sleep / WakeボタンとVolume Downボタンを同時に10秒間押し続けます。
iPhoneが再起動し、うまくいけば問題が解決します。すべてのコンテンツはプロセス中にそのまま残ります。
ステップ2.設定または画面オプションを確認および構成する
特定のアプリのオプションやデバイスの設定を変更した後に画面のちらつきやその他の表示の問題が発生する場合、根本的な原因は構成の誤りである可能性が高くなります。誤ったオプションを選択した可能性があり、その結果、新しいiPhoneで異常な画面動作が発生します。
iPhoneで同じ画面の問題に対処した他のユーザーが使用する効果的な解決策の1つは、 アクセシビリティ 設定 そして有効にする 減らす 透明性 彼らのデバイス上のオプション。
これを試してみたい場合は、iPhoneに移動してみてください 設定->一般->アクセシビリティ->透明度を下げる。 その隣のスイッチを切り替えて、機能を有効にします。
透明性の低減は、デバイスが処理する必要があるグラフィカルなワークロードを軽減するために使用されるiPhoneの機能です。この機能を有効にすると、iOSプラットフォームの透明な美的機能の一部が削除されます。
一方、iPhone 画面のちらつき または、カメラアプリの使用中に他の表示症状を表示する場合は、ポートレートモードを無効にしてみてください。同様の表示の問題に対処した一部のユーザーは、そうすることで一時的な解決策を得ることができました。チャンスを取りたい場合は、 設定->写真とカメラ->ポートレートモード 、次にスイッチを切り替えて機能をオンにします オフ 。ポートレートモードを無効にすると、ビデオ通話中にオブジェクトの顔とボーダーに焦点を合わせながら、フリッカーセンサー係数を減らすことができます。
ビデオ録画オプション間の切り替えも、潜在的な解決策になる可能性があります。いくつかの理由により、iPhoneは、デフォルトまたはその逆の特定のビデオ録画オプションを使用するときに同様の症状を示す傾向があります。明らかに、これは修正が必要なソフトウェアの不具合を示しています。一時的な救済策として、他のビデオ録画オプションを変更して設定し、結果を確認することができます。
手順3.メモリの状態を確認し、必要に応じて内部ストレージを管理する
新しいデバイスがこの非常に早い段階でメモリの問題に屈するのは奇妙に聞こえるかもしれませんが、iPhoneは、特にデバイス上に障害のあるアプリが存在する場合に、依然として問題を抱えている可能性があります。特にバックグラウンドで実行されているこれらのアプリでは、iPhoneの内部ストレージ領域のほとんどを占める傾向があるサードパーティアプリがいくつかあります。これが問題の原因ではないことを確認するには、 設定->全般->ストレージとiCloudの使用法->ストレージの管理 次に、特定のアプリのiPhoneのメモリ使用量の詳細を注意深く確認します。
ストレージが使用するアプリの詳細情報を表示するには、リストからアプリをタップします。また、アプリについて何か異常な点を見つけた場合は、これがiPhoneの表示機能に影響を与えないようにするために、適切なアクションをとることも検討してください。
または、iTunesを使用して、必要に応じてiPhone 7のストレージを確認および管理できます。この方法を選択する場合、使用を開始するには、最新バージョンのiTunesがインストールされているコンピューター(WindowsまたはMac)が必要です。 iPhone 7とコンピュータの設定がすべて完了したら、次の手順に進みます。
- 付属のUSBケーブルを使用して、iPhoneをコンピュータに接続します。
コンピュータでiTunesを開きます。
利用可能なデバイスのiTunesリストからiPhone 7を選択します。
- デバイスを選択すると、iPhoneコンテンツのストレージ容量を示すバーが表示されます コンテンツタイプで割って使用されます。
下でタグ付けされているものを含むコンテンツタイプの上にマウスを移動すると、より重要な情報を見つけることができます その他の または アプリ 。
ステップ4. iOSを復元する
画面のちらつきのもう1つの考えられる原因は、バグのあるソフトウェアアップデートです。 iPhoneのiOSの最新バージョンを更新した後に問題が発生する場合は、これが根本的な原因であるかどうかがわかります。おそらく、アップデートには、画面のちらつきやその他の症状によって明らかになる、iPhoneの表示機能に影響を与える可能性がある特定のバグが含まれています。このような場合、iOSの復元を実行することが最後の手段になる可能性がありますが、iOSを更新する前にiPhoneをバックアップしていることを前提としています。
iPhoneの復元を続行するには、iTunesがインストールされたコンピュータが必要です。ソフトウェアの非互換性による問題が発生しないように、必ず最新バージョンのiTunesを使用してください。
- コンピュータの準備ができたら、元のUSBコネクタを使用してiPhoneを接続します。接続に成功したら、コンピューターでiTunesを開き、 概要 iTunes画面のパネル。
次のオプションを見つけて選択します 戻す iPhoneでiOSの復元を開始します。
まで待つ 復元プロセスが完了したら、iTunesまたはiCloudを介して手動でデバイスにデータを戻すことができます。
iTunes以外にも、他のツールを使用してiPhone 7を復元することもできます。AppStoreでは、iPhone iOSの復元に関して多くのオプションを提供しています。通常、これらのツールは、iPhone 7を含むiOSデバイスで発生するシステムの問題を修正する機能も統合します。成功の可能性を高めるには、iPhone 7システムと互換性のあるフリーウェアを選択してください。これは、ダウンロードとインストールを続行する前に、各フリーウェアの最小システム要件を読む必要があることを示しています。
ステップ5.さらにサポートが必要な場合はAppleサポートに連絡する
したがって、あなたはあなたの側ですべてを行ったか、この投稿で推奨されているすべての回避策を試しましたが、役に立ちませんでした。この時点での次善の策は、Appleサポートまたはデバイスキャリアに連絡して、さらなる支援や推奨事項を求めることです。 iPhone 7の画面のちらつきやその他の表示症状がハードウェアの損傷によって引き起こされた場合、専門家の支援を求めるか、デバイスを認定サービスセンターに持参することを選択できます。ただし、iPhoneがまだ保証期間内にある場合は(おそらくそうです)、代わりにサービス保証を利用することを検討してください。多額の修理費用を支払うよりも賢明な選択です。
私達と接続
新しいApple iPhone 7スマートフォンの特定の機能や機能の使用に関してさらにヘルプが必要な場合は、お気軽にチュートリアルページにアクセスしてください。そこには、ハウツーコンテンツのリスト、ステップバイステップのチュートリアル、iPhone 7に関するFAQへの回答があります。電話の使用中に他の懸念事項や問題が発生した場合は、このフォームを通して。発生する可能性のある問題またはデバイスの問題の詳細を必ずお知らせください。さらにサポートさせていただきます。